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고객센터 FAQ

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주문한 상품중 일부만 받았습니다. 누락된건가요?

작성자  (ip:)

작성일 2015-04-01

조회 4552

내용

부분배송으로 일부만 출고되었습니다.

 

주문하신 상품 중 거래처의 사정으로 인해 입고가 지연되는 경우

고객님의 기다림을 덜어드리기 위해 먼저 준비된 상품부터 출고해드리고 있습니다.

약 2~3일내에 간격을 두어, 일부상품만 입고된 경우 먼저 부분출고해드리고 있습니다.

미배송된 상품은 따로 사이트에 입고 예정 날짜 확인이 가능하며,

입고 완료 후 순차적으로 출고해드리고 있습니다.

택배비는 해탕쇼핑몰의 부담으로 보내드리고 있사오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

               

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