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고객센터 FAQ

제목

제 생각과 달라요. 반품하고 싶어요.

작성자  (ip:)

작성일 2015-04-01

조회 71

내용

교환과 같은 방식으로 반송상품을 CJ택배(☎1588-1255)로 전화하시고 ARS 접수는 불가하니 통화접수로 착불반송 신청해주시면서 반품택배비와 반품사유를 메모하여 동봉해주시길 바랍니다.
반품 택배비의 경우 상황에 따라 금액이 틀리니 아래 금액을 참조해주세요.

생물과 반건조의 경우 반품이 불가합니다.

제품 수령후 일주일 내 물품의 반품의사를 반드시 알려주셔야 처리가능합니다.
상담센터 또는 게시판을 통하여 반품전 반드시 문의를 남겨주세요. 변심 반품- A. 반품제외 실수령 상품 5만원 이상 -> 3,000원 B. 반품제외 실수령 상품 5만원 미만 -> 6,000원 (반품배송비+초기배송비)

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