회원가입 로그인


고객센터 FAQ

제목

교환(반품)을 받았는데 처리가 지연된다는 문자가 왔어요.

작성자  (ip:)

작성일 2015-04-01

조회 60

내용

반송상품을 당사 입고관리팀에서 확인한 후 처 리에 필요한 요청 내역 또는 배송료 동봉여부, 차액 동봉여부 및
요청처리 불가시 SMS 안내를 드리고 있으니 안내시 요청해드린 사항에 관하여 확인후 결과 통보해주시길 바랍니다.

현금 환불의 경우 현금결제건에 한해서만 이루어지며, 카드결제건의 경우 카드취소로 이루어지게 됩니다. 이 외에 아이디로 예치 해 두시는 방법이 있으며, 금액 처리방법이 확인되지 않을 경우 SMS로 안내 해 드리고 있습니다.

첨부파일


맨위로